Vous arrivez à Vérone, bagages et attentes plein les bras, et au check-in on vous réclame quelques euros de plus par rapport au prix réservé. Ce n'est pas une erreur : c'est la taxe de séjour, une contribution municipale que beaucoup de touristes découvrent seulement au dernier moment. Comprendre son fonctionnement — avant d'arriver — évite les mauvaises surprises et clarifie aussi quelques points importants pour ceux qui accueillent des voyageurs.
Qu'est-ce que la taxe de séjour de Vérone et qui doit la payer
La taxe de séjour est une contribution municipale que chaque touriste non résident paie pour chaque nuit passée dans un hébergement touristique. Elle s'applique aux hôtels, B&B, chambres d'hôtes, agritourismes et — détail que beaucoup ignorent — également aux locations de courte durée et aux maisons de vacances.
Le redevable de la taxe est celui qui passe la nuit dans l'hébergement touristique, y compris les locations touristiques, ainsi que celui qui séjourne dans des biens immobiliers faisant l'objet d'un contrat de location de courte durée situés sur le territoire de la Commune de Vérone. En termes simples : si vous n'êtes pas résident à Vérone et que vous y dormez, c'est vous qui la payez en tant qu'hôte. Mais c'est le gestionnaire qui la perçoit et la reverse.
La taxe est déterminée par personne et par nuitée, calculée en fonction de la catégorie de l'hébergement. Le tarif est défini, en règle générale, en rapport avec le classement attribué, en relation avec les caractéristiques et les services proposés.
Les montants varient de 1,50 à 5 euros par personne et par nuit. Dans les campings et les auberges de jeunesse, la somme est plus modeste, tandis que dans les hôtels 4 et 5 étoiles elle peut atteindre le plafond maximum de 5 euros. Les appartements touristiques enregistrés appliquent un tarif intermédiaire, qui tourne généralement autour de 2,50 ou 3 euros.
Une limite importante : la taxe est appliquée jusqu'à un maximum de quatre nuitées par personne et par mois, avec des tarifs confirmés également pour l'année 2026. Celui qui séjourne plus longtemps au cours du même mois n'accumule pas la contribution indéfiniment.
Qui est exonéré et qui a droit à une réduction
Tout le monde ne paie pas le plein tarif. Le règlement municipal de Vérone distingue entre exonérations totales et réductions partielles, et c'est un aspect que chaque hôte doit connaître dans le détail.
Sont exonérés du paiement :
- Les mineurs jusqu'au quinzième anniversaire, entendu pour toute l'année civile des 14 ans jusqu'à la veille du jour du quinzième anniversaire.
- Les résidents de la Commune de Vérone (il ne s'agit pas de touristes, évidemment).
- Les malades devant effectuer des thérapies et des visites médicales dans des structures sanitaires publiques et privées sur le territoire communal, ainsi qu'un éventuel accompagnateur. Ceux qui assistent des patients hospitalisés dans des structures de santé, à raison d'un accompagnateur par patient. Les parents ou accompagnateurs délégués qui assistent des mineurs de dix-huit ans hospitalisés ou en attente d'hospitalisation.
- Ceux qui séjournent dans des auberges de jeunesse ou des structures gérées par des ONLUS.
- Les hôtes dont le séjour, lié à des événements institutionnels, est à la charge de la Commune de Vérone.
Ont en revanche droit à une réduction de 20 % :
- Les hôtes âgés de plus de 70 ans. Les jeunes âgés de 15 à 25 ans (à compter du jour du quinzième anniversaire jusqu'à la veille du jour du vingt-sixième anniversaire). Les membres de groupes composés de plus de 25 personnes.
Ces réductions ne sont pas cumulables entre elles. Et attention : l'exonération n'est pas automatique. Le voyageur doit prouver qu'il remplit les conditions requises et le gestionnaire est tenu de conserver la documentation correspondante. Le formulaire est rempli par l'hôte, mais c'est le gestionnaire de l'hébergement qui doit le conserver pendant une période de 5 ans à compter de la date d'envoi de la déclaration annuelle.
Comment fonctionne le versement pour l'hôte : obligations pratiques
C'est le gestionnaire, et non l'hôte, qui est responsable de la perception, de la déclaration et du versement de la taxe à la Commune de Vérone. Il ne s'agit pas d'une simple formalité : c'est une obligation fiscale structurée en étapes précises.
Les personnes séjournant dans les hébergements versent la taxe au gestionnaire au moment du paiement du séjour. Le gestionnaire procède à la perception, en délivrant un reçu, puis au versement ultérieur à la Commune.
Périodiquement, le gestionnaire doit communiquer à la Commune les données relatives aux séjours effectués, en comptabilisant le nombre de personnes soumises au paiement, des personnes exonérées, et en calculant le total à verser. La première étape consiste à demander à la Commune de Vérone les identifiants pour accéder au portail Tourist Tax.
Un détail opérationnel qui fait la différence : la Commune de Vérone n'a passé d'accord avec aucun portail de location de vacances. Par conséquent, il n'est pas possible de procéder à la perception via Airbnb, Vrbo, Booking ou d'autres sites de réservation. L'hôte doit tout gérer lui-même, contrairement à ce qui se passe dans d'autres villes italiennes.
Que se passe-t-il si l'hôte ne verse pas la taxe
C'est le point que peu d'articles traitent avec clarté. Il y a quelques années encore, le non-versement de la taxe de séjour pouvait être qualifié de détournement de fonds — une infraction pénale. La situation a changé.
Le gestionnaire est aujourd'hui personnellement débiteur envers la Commune. Cela implique que le non-versement n'est plus qualifiable comme délit de détournement de fonds, puisque l'hôte n'est pas dépositaire de fonds publics, mais un assujetti à l'obligation fiscale. C'est une distinction importante : il s'agit de droit fiscal, non pénal.
Les conséquences restent néanmoins sérieuses. En cas d'absence de déclaration, la sanction va de 100 % à 200 % du montant dû. Pour les versements tardifs, une sanction de 25 % est prévue, réductible si la régularisation intervient dans les 15 ou 90 jours.
Celui qui prend conscience tardivement de l'erreur peut limiter les dégâts grâce au ravvedimento operoso : si le versement intervient dans les quatre-vingt-dix jours suivant l'échéance, la sanction est réduite de moitié. En cas de retard ne dépassant pas quinze jours, la sanction est encore davantage réduite et est égale à un quinzième par jour de retard.
Sur le plan documentaire, il ne suffit pas de noter verbalement les exonérations. Le gestionnaire doit collecter les justificatifs et les conserver pour d'éventuels contrôles ultérieurs.
Quel est le poids de la taxe de séjour pour Vérone ?
En 2025, la réunion annuelle de distribution de la taxe collectée s'est tenue à la Sala Barbieri de la Commune. Au total, environ 8.865.000 euros ont été collectés, dont 45 % proviennent des locations. Une partie de ce « trésor » est cédée chaque année à la Fondazione Lirica, principale attraction touristique de la ville. La contribution finance donc directement la culture scaligère.
Airbnb perçoit-il la taxe à ma place ?
Non : la Commune de Vérone n'a conclu d'accord avec aucun portail de location de vacances, donc Airbnb, Booking et Vrbo ne versent pas la taxe pour le compte de l'hôte. C'est au gestionnaire de la percevoir directement auprès de l'hôte au check-in et de la verser à la Commune dans les délais impartis.
La taxe change-t-elle en haute saison ?
Non : à Vérone, le montant reste inchangé aussi bien en haute qu'en basse saison. Il n'y a pas de majorations pendant l'Opera Festival estival ni durant d'autres périodes de pointe. La variable, c'est la catégorie de l'hébergement, non le calendrier.
Si vous planifiez un séjour à Vérone et souhaitez savoir exactement ce qui figurera sur votre facture, The Verona Stay est transparent sur chaque poste de coût dès la réservation. Nos appartements de Via Roma 21 — à quelques pas de l'Arena — et la structure proche du Teatro Ristori sont gérés en conformité avec toutes les obligations réglementaires. Aucune mauvaise surprise à l'arrivée.