Llegas a Verona, cargado de maletas y expectativas, y en el check-in te piden unos euros más respecto al precio reservado. No es un error: es la tasa turística, un tributo municipal que muchos turistas descubren solo en el último momento. Entender cómo funciona — antes de llegar — evita sorpresas y aclara un par de cosas importantes también para quienes alojan.
Qué es la tasa turística de Verona y quién debe pagarla
La tasa turística es una contribución municipal que cada turista no residente paga por cada noche pernoctada en un alojamiento. Se aplica a hoteles, B&B, casas de huéspedes, agroturismos y — detalle que muchos ignoran — también a los alquileres de corta duración y apartamentos vacacionales.
El sujeto pasivo del impuesto es quien pernocta en el alojamiento, incluidas las locaciones turísticas, y quien se hospeda en inmuebles con contrato de alquiler de corta duración situados en el territorio del Municipio de Verona. En pocas palabras: si no eres residente en Verona y duermes aquí, la pagas tú como huésped. Pero es el gestor quien la recauda y la ingresa.
El impuesto se determina por persona y por pernoctación, calculado en función del tipo de alojamiento. La tarifa se define, por regla general, en relación con la clasificación asignada, según las características y los servicios ofrecidos.
Los importes oscilan entre 1,50 y 5 euros por persona y noche. En campings y albergues la cifra es más reducida, mientras que en hoteles de 4 y 5 estrellas puede alcanzar el tope máximo de 5 euros. Los apartamentos turísticos registrados aplican una tarifa intermedia, que habitualmente ronda los 2,50 o 3 euros.
Un límite importante: el impuesto se aplica hasta un máximo de cuatro pernoctaciones por persona al mes, con las tarifas confirmadas también para el año 2026. Quien se hospede durante más tiempo en el mismo mes no acumula el tributo indefinidamente.
Quién está exento y quién tiene derecho a una reducción
No todos pagan el importe completo. El reglamento municipal de Verona distingue entre exenciones totales y reducciones parciales, y es un aspecto que todo host debe conocer en detalle.
Están exentos del pago:
- Los menores dentro del decimoquinto año de edad, entendido durante todo el año de los 14 años hasta el día anterior al cumplimiento de los 15.
- Los residentes en el Municipio de Verona (no se trata de turistas, evidentemente).
- Los enfermos que deban realizar terapias y visitas médicas en centros sanitarios públicos y privados del territorio municipal, y un eventual acompañante. Quienes asistan a pacientes ingresados en centros sanitarios, a razón de un acompañante por paciente. Los padres o acompañantes delegados que asistan a menores de dieciocho años ingresados o en espera de ingreso.
- Quienes pernocten en albergues juveniles o estructuras gestionadas por ONLUS.
- Los huéspedes cuya pernoctación, vinculada a eventos institucionales, corra a cargo del Municipio de Verona.
Tienen en cambio derecho a una reducción del 20%:
- Los huéspedes con edad superior a 70 años. Los jóvenes con edad comprendida entre los 15 y los 25 años (desde el cumplimiento de los 15 años hasta el día anterior al cumplimiento de los 26). Los miembros de grupos compuestos por más de 25 personas.
Estas reducciones no son acumulables entre sí. Y atención: la exención no es automática. El viajero debe demostrar que cumple los requisitos exigidos y el gestor está obligado a conservar la documentación correspondiente. El formulario lo cumplimenta el huésped, pero es el gestor del alojamiento quien debe conservarlo durante un período de 5 años a partir de la fecha de envío de la declaración anual.
Cómo funciona el ingreso para el host: obligaciones prácticas
El gestor, y no el huésped, es el sujeto responsable de la recaudación, la declaración y el ingreso del impuesto al Municipio de Verona. No es una simple formalidad: es una obligación tributaria estructurada en pasos precisos.
Los sujetos que pernoctan en los alojamientos abonan el impuesto al gestor en el momento del pago de la estancia. El gestor procede a la recaudación, entregando el correspondiente recibo, y posteriormente al ingreso al Municipio.
Periódicamente, el gestor debe comunicar al Municipio los datos relativos a las estancias realizadas, contabilizando el número de personas sujetas al pago, de los exentos y calculando el total a ingresar. El primer paso consiste en solicitar al Municipio de Verona las credenciales para acceder al portal Tourist Tax.
Un detalle operativo que marca la diferencia: el Municipio de Verona no ha alcanzado acuerdos con ningún portal de alquiler vacacional. En consecuencia, no es posible proceder con la recaudación a través de Airbnb, Vrbo, Booking u otros sitios de reservas. El host debe gestionarlo todo por su cuenta, a diferencia de lo que ocurre en otras ciudades italianas.
Qué sucede si el host no ingresa el impuesto
Este es el punto que pocos artículos tratan con claridad. Hasta hace unos años, el impago de la tasa turística podía configurarse como peculado — un delito penal. La situación ha cambiado.
El gestor es hoy deudor directo frente al Municipio. Esto implica que el impago ya no es configurable como delito de peculado, puesto que el host no es custodio de dinero público, sino un sujeto pasivo de la obligación tributaria. Es una distinción relevante: se trata de derecho tributario, no penal.
Las consecuencias siguen siendo, no obstante, serias. En caso de falta de declaración, la sanción va del 100% al 200% del importe debido. Por ingresos con retraso se prevé una sanción del 25%, reducible si se regulariza en un plazo de 15 o 90 días.
Quien se percata tarde del error puede limitar los daños mediante el arrepentimiento operativo: si el ingreso se realiza en un plazo de noventa días desde el vencimiento, la sanción se reduce a la mitad. En caso de retraso no superior a quince días, la sanción se reduce aún más y equivale a un quinceavo por cada día de retraso.
En el plano documental, no es suficiente anotar verbalmente las exenciones. El gestor debe recopilar la documentación justificativa y conservarla para posibles controles futuros.
¿Cuánto recauda la tasa turística en Verona?
En 2025, la reunión anual para la distribución de la tasa recaudada se celebró en la Sala Barbieri del Municipio. En total se recaudaron aproximadamente 8.865.000 euros, de los cuales el 45% procede de las locaciones. Una parte de este "tesoro" se cede cada año a la Fondazione Lirica, principal atractivo turístico de la ciudad. El tributo, en definitiva, financia directamente la cultura veronesa.
¿Airbnb recauda el impuesto en mi lugar?
No: el Municipio de Verona no ha suscrito acuerdos con ningún portal de alquiler vacacional, por lo que Airbnb, Booking y Vrbo no ingresan el impuesto en nombre del host. Corresponde al gestor recaudarlo directamente del huésped en el check-in e ingresarlo al Municipio dentro de los plazos previstos.
¿Cambia el impuesto en temporada alta?
No: en Verona el importe se mantiene invariable tanto en temporada alta como baja. No hay recargos durante el Opera Festival estival ni en otros períodos de máxima afluencia. La variable es la categoría del alojamiento, no el calendario.
Si estás planificando una estancia en Verona y quieres saber exactamente qué encontrarás en la factura, The Verona Stay es transparente sobre cada concepto de coste desde el momento de la reserva. Nuestros apartamentos de Via Roma 21 — a pocos pasos de la Arena — y el alojamiento cercano al Teatro Ristori se gestionan con todos los trámites en regla. Sin sorpresas a la llegada.