Ogni anno arrivano a Verona migliaia di buste con un indirizzo improbabile: "Giulietta, Verona, Italia". Nessun numero civico, nessun CAP preciso. Eppure arrivano — dall'India, dal Giappone, dall'Ucraina, dalla Mongolia. E qualcuno le legge. Qualcuno risponde, a mano, su carta riciclata certificata, firmando "Con amore, Giulietta." Quello che non sapete è che questo accade ogni giorno, anche a ferragosto, anche quando il cortile della Casa di Giulietta è deserto e i selfie si sono azzittiti.
Chi risponde alle lettere d'amore a Verona: le segretarie di Giulietta
La risposta breve: un gruppo di volontarie e volontari — circa una cinquantina, di nazionalità diverse — riuniti sotto il nome di Club di Giulietta. Leggono ogni lettera, la smistano per lingua, la traducono se necessario, e scrivono una risposta personalizzata. Il tempo medio di attesa per ricevere risposta è di due o tre mesi: le lettere sono tante e ogni risposta merita cura.
Il Club non è una struttura comunale anonima. È un'associazione fondata nel 1972 da Giulio Tamassia e un gruppo di intellettuali veronesi, che oggi gestisce la Posta di Giulietta su incarico del Comune. Le segretarie vengono da tutto il mondo: qualcuna collabora per anni, qualcun'altra per un solo mese di vacanza a Verona — e continua poi a rispondere via email da casa, come se Giulietta avesse filiali ovunque.
Le lettere arrivano in inglese, italiano, tedesco, francese, russo, portoghese, giapponese, arabo. Persino in Braille. Quando una lingua è sconosciuta alle volontarie presenti, si cerca un contatto nella rete internazionale del Club. Solo in casi estremi — come una lettera ricevuta dalla Mongolia — si risponde in inglese, con una nota che spiega la situazione. Il principio è lo stesso dall'inizio: nessuna lettera resti senza risposta.
Come nasce la tradizione: da Ettore Solimani a oggi
La storia parte negli anni Trenta del Novecento. Ettore Solimani era il custode della Tomba di Giulietta e cominciò a trovare lettere lasciate dai visitatori sul sepolcro. Commosso, iniziò a rispondere. Firmava come "Segretario di Giulietta" — primo di una lunga serie. Da quel gesto discreto, quasi involontario, è nata una delle tradizioni più singolari d'Italia.
Oggi le lettere che arrivano fisicamente al Club ammontano a diverse migliaia l'anno, a cui si aggiungono email e messaggi lasciati alla cassetta rossa nella Casa di Giulietta. I temi più ricorrenti? La fine di una storia d'amore, la paura di non essere amati abbastanza, la speranza di trovare qualcuno. Ma arrivano anche lettere di ringraziamento — persone che scrivono per dire che, dopo aver mandato la loro lettera anni prima, l'amore lo hanno trovato davvero.
Le segretarie non sono psicologhe né consulenti sentimentali. Sono persone che usano la propria esperienza umana per rispondere con empatia. Quando una lettera è difficile, se ne discute in gruppo. Il risultato è una risposta che — come ha detto una delle segretarie storiche — non dà consigli: testimonia. Dimostra che qualcuno ha letto, capito, e che non sei solo.
Come diventare segretaria di Giulietta per un giorno (anche in estate)
Questa è la parte che i turisti spesso ignorano: chiunque può partecipare. Il Club di Giulietta accetta volontari per un giorno, una settimana o anche solo un pomeriggio. Non servono requisiti particolari, solo la disponibilità a leggere con attenzione e scrivere con cura.
Il processo è semplice:
- Compila il modulo di richiesta sul sito julietclub.com (sezione dedicata ai volontari).
- Scegli la lingua in cui vuoi rispondere — il Club è sempre in cerca di chi parla lingue meno comuni.
- Ti viene assegnata una sessione di circa 60-90 minuti nella sede del Club.
- Leggi le lettere, scrivi le risposte a mano, firmi "Con amore, Giulietta."
- Una segretaria responsabile revisiona ogni risposta prima che venga spedita.
È anche possibile prenotare una visita all'archivio, dove sono conservate decine di migliaia di lettere ricevute nel corso degli anni — una collezione unica di storie d'amore, dolore e speranza. Tra le curiosità conservate nell'archivio: la fede nuziale inviata da una vedova siciliana affinché una segretaria la portasse come segno d'amore eterno, il diario spedito da una donna giapponese dopo il matrimonio — troppo prezioso per essere buttato, troppo privato per tenerlo in casa.
Dove si trova il Club di Giulietta e informazioni pratiche
Il Club di Giulietta non è alla Casa di Giulietta. È in un vicolo parallelo, a pochi minuti a piedi, nascosto com'è giusto che sia per un posto che custodisce segreti d'amore.
- Indirizzo: Vicolo Santa Cecilia 9, 37121 Verona — una stradina laterale di Corso Sant'Anastasia, la strada che collega Piazza delle Erbe alla chiesa di Sant'Anastasia.
- Contatti: info@julietclub.com / Tel. +39 045 533115
- Sito ufficiale: julietclub.com
- Come scrivere a Giulietta: basta indirizzare la busta a "Giuliet Club, Vicolo Santa Cecilia 9, 37121 Verona" oppure lasciare la lettera nella cassetta rossa in Via Cappello 23. In alternativa, esiste anche l'email dearjuliet@julietclub.com — anche se scrivere a mano è tutta un'altra cosa.
- Casa di Giulietta (vicino): aperta lunedì 14:00–19:00, martedì–domenica 9:00–19:00. Ingresso su prenotazione tramite verona.midaticket.it, anche per i possessori di VeronaCard.
In estate la città pulsa di turisti e la stagione lirica all'Arena è nel vivo. Ma il Club lavora tutto l'anno, in silenzio, a pochi passi dal chiasso di Piazza delle Erbe. Settembre è un mese particolarmente significativo: ogni anno Verona festeggia il compleanno di Giulietta, e il Club è protagonista delle celebrazioni.
Quanto tempo ci vuole per la visita?
Una sessione come segretaria dura tra i 60 e i 90 minuti. La visita all'archivio è inclusa nella stessa visita. Calcola circa mezz'ora in più se vuoi leggere con calma alcune delle lettere esposte.
Si paga per diventare segretaria di Giulietta?
La partecipazione come volontario è tendenzialmente gratuita o a contributo simbolico. Alcune sessioni sono prenotabili anche tramite piattaforme di esperienze turistiche a circa 25-30 euro a persona [⚠ DA VERIFICARE il prezzo attuale sul sito ufficiale]. La prenotazione anticipata è consigliata, specialmente in estate.
Devo sapere l'italiano per partecipare?
No. Il Club accoglie volontari di tutto il mondo proprio perché le lettere arrivano in decine di lingue. L'importante è la lingua che sai scrivere bene — quella è la tua risorsa più preziosa.
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