Il y a un moment précis, en début d'après-midi à Vérone, où les grands flux touristiques se concentrent tous sur le même centime de mètres — via Cappello, piazza delle Erbe, le tronçon vers l'Arena. La ville les absorbe, mais les concentre. Ceux qui savent se déplacer s'éloignent de cent pas sur le côté et trouvent le silence. Les autres rentrent chez eux convaincus que Vérone est surpeuplée. Ce guide existe pour ces cent pas.
Les ruelles sans touristes : où aller quand via Cappello est bondée
La Vérone qui n'apparaît pas dans les guides généralistes existe, elle est centrale et se rejoint à pied. La première adresse à retenir est Vicolo Vetri, dans le quartier de Veronetta. En parcourant cette ruelle, on arrive à la Corticella Vetri : une petite placette publique avec un puits et un olivier, des murs en pierre, une atmosphère de village hors du temps. Les touristes n'y arrivent pas, et ceux qui s'y retrouvent ont souvent pris le mauvais chemin — ce qui en fait une véritable oasis de paix.
Plus près du cœur du centre, via Sottoriva longe l'Adige avec ses portiques bas et sombres, ses demeures des XIIIe et XIVe siècles, quelques tavernes avec des tables dehors. C'est sans aucun doute l'une des rues les plus pittoresques de la ville : portiques, demeures médiévales, ateliers artisanaux et petites boutiques d'antiquités qui sont de véritables pépites. On y arrive en cinq minutes depuis piazza delle Erbe sans croiser un seul panneau « tourist menu ».
Pour ceux qui veulent un détail à raconter : Piazzetta Tirabosco, entre via Pellicciai et Corso Porta Borsari, est un coin très central mais presque invisible. Elle était autrefois appelée aussi San Marco in Foro, en référence à une église mentionnée dès 1172. En 1986, la Curie romaine y a été localisée : une vaste salle à plan carré de 27 sur 28 mètres. Peu de touristes le savent. Arrêtez-vous, levez les yeux de votre téléphone, regardez les pierres.
Le signe que vous êtes sur la bonne voie ? Chaque époque a laissé des traces concrètes : une pierre sculptée dans une ruelle, une enseigne mystérieuse, une mesure de marché gravée dans un mur. Beaucoup de ces détails restent invisibles à ceux qui parcourent la ville à la hâte. Ralentissez. Vérone récompense ceux qui marchent lentement.
Le balcon de Juliette en 2026 : ce qui a changé (et ce que ça coûte vraiment)
Le balcon de Juliette est l'endroit le plus photographié de Vérone. C'est aussi celui qui a connu en 2026 le changement le plus important. Mieux vaut le savoir avant d'arriver, pas après.
Depuis le 1er avril 2026, l'entrée dans la Cour et la Maison de Juliette se fait exclusivement par le Teatro Nuovo in Piazzetta Navona, où les visiteurs sont accueillis par du personnel multilingue et une scénographie dédiée à l'histoire et au mythe des amoureux. Après la visite, la sortie s'effectue en sens unique par le passage voûté de via Cappello. Fini l'affluence chaotique sous le porche : désormais, il y a de l'ordre, un accès contrôlé, des créneaux horaires.
Les tarifs 2026 sont les suivants : Teatro Nuovo et Cour : 5 euros. Teatro Nuovo, Cour et Maison de Juliette : 12 euros. Les billets s'achètent exclusivement en ligne sur verona.midaticket.it. La réservation est obligatoire même pour ceux qui ont droit à l'entrée gratuite, y compris les titulaires de la VeronaCard. Sans réservation, on n'entre pas — même pour voir simplement la cour depuis le seuil.
Un détail que très peu de gens connaissent : le célèbre balcon est le résultat de l'assemblage de fragments de marbre du XIVe siècle qui, jusqu'en 1920, étaient conservés au Museo di Castelvecchio comme matériaux de réemploi. Shakespeare n'a jamais mis les pieds à Vérone. Le balcon a été construit au XXe siècle. Pourtant ça fonctionne — des millions de personnes par an le cherchent. Il y a quelque chose de profondément véronais dans tout cela : la ville a toujours su transformer la légende en architecture.
Horaires d'ouverture à partir du 1er avril 2026 : le lundi de 14:00 à 19:00, du mardi au dimanche de 9:00 à 19:00. Fermé le 25 décembre et le 1er janvier. Le conseil d'un habitant : réservez le premier créneau matinal du mardi ou mercredi. La cour respire, la lumière est douce, les files d'attente n'existent pas encore.
La taxe de séjour à Vérone : montant, moment du paiement, exemptions
Elle arrive au check-out, n'est pas incluse dans le prix affiché en ligne, et chaque année elle surprend quelqu'un. Mieux vaut le savoir à l'avance.
La taxe est appliquée jusqu'à un maximum de quatre nuitées par personne et par mois, avec des tarifs confirmés également pour 2026. Les montants oscillent entre 1,50 et 5 euros par personne et par nuit, selon le type de structure : moins pour les auberges de jeunesse, davantage pour les établissements de catégorie supérieure. À Vérone, le montant reste inchangé aussi bien en haute qu'en basse saison, donc aucune mauvaise surprise liée à la période de l'année.
Qui est exempté ? Les mineurs de moins de 15 ans, ceux qui séjournent dans des auberges de jeunesse ou des structures ONLUS. Sont également exemptés les malades en traitement dans des structures sanitaires publiques ou privées du territoire et un éventuel accompagnateur, ainsi que les personnes en situation de handicap grave. Pour bénéficier de l'exemption, un justificatif est nécessaire : il suffit de le demander à la structure lors du check-in.
Une donnée qui donne la mesure du tourisme véronais : en 2025, la taxe de séjour a généré environ 8.865.000 euros au total, dont 45 % provenant des locations touristiques de courte durée. Une partie de ce trésor va à la Fondazione Lirica, l'événement à plus fort attrait touristique de la ville. Payer la taxe, en fin de compte, c'est contribuer directement à l'entretien de l'Arena où vous irez peut-être écouter Aïda.
La taxe de séjour s'applique-t-elle aussi aux appartements touristiques ?
Oui. Le redevable de la taxe est toute personne qui séjourne dans un hébergement touristique, y compris les locations touristiques, situé sur le territoire de la Commune de Vérone. Celui qui loue un appartement en centre-ville la paie exactement comme celui qui dort à l'hôtel.
Dois-je avoir des espèces pour payer la taxe de séjour ?
Pas nécessairement. Les personnes séjournant dans les structures s'acquittent de la taxe auprès du gérant au moment du paiement du séjour. Le gérant se charge de la collecter puis de la reverser à la Commune. Renseignez-vous auprès de la structure sur le mode de paiement préféré lors du check-in.
La réservation au balcon de Juliette est-elle obligatoire même pour les titulaires de la VeronaCard ?
Oui, sans exception. Les titulaires de la VeronaCard accèdent gratuitement aux deux parcours, mais la réservation sur le portail officiel reste obligatoire. Faites-le avant de partir : les créneaux s'épuisent rapidement les week-ends d'été.
Pour votre prochain séjour à Vérone, pensez aux appartements de The Verona Stay : The Verona Stay Arena (Via Roma 21, à deux pas de Piazza Bra) et The Verona Stay Ristori (près du Teatro Ristori) vous placent au cœur de tout — ruelles comprises — sans avoir besoin de GPS.