Mercredi matin. Vicolo Santa Cecilia dort encore. L'odeur de la pierre scaligère se mêle à celle, légère, du papier — du vrai papier, écrit à la main, avec des stylos qui, quelque part dans le monde, ont tremblé. Sur la table du Club di Giulietta s'ouvre une nouvelle semaine de lettres.
Ce que fait vraiment le Club di Giulietta à Vérone
Le Club di Giulietta (Juliet Club) lit, traduit et répond à chaque lettre reçue adressée à « Giulietta, Verona ». Des milliers de lettres arrivent des quatre coins du monde. La tradition remonte aux années 1930 avec Ettore Solimani, gardien de la Tomba di Giulietta, qui commença à recueillir les premiers messages et à y répondre — devenant ainsi le premier « Secrétaire de Juliette ». Aujourd'hui, c'est le Club di Giulietta qui gère cette correspondance, grâce à une équipe de bénévoles véronaises et internationales.
Le Club est officiellement fondé en 1972, à l'initiative de Giulio Tamassia et d'un groupe d'artistes et d'intellectuels passionnés par la légende shakespearienne. Mandaté par la Commune de Vérone, il gère la Posta di Giulietta, portant le phénomène aux chiffres considérables d'aujourd'hui, avec un intérêt croissant de la part des médias internationaux.
Le travail est méticuleux : recueillir toutes les lettres, les répartir par groupes et répondre à chacune. L'archivage suit des critères rigoureux, langues comprises — des missives arrivent en japonais, en russe, en portugais, en anglais. Par volume, les pays les plus actifs sont les États-Unis, la Russie, le Japon et le Brésil. Chaque année, le Club reçoit des messages contenant ce qu'il est souvent impossible de dire à voix haute : des désirs inavouables, des blessures ouvertes, des questions universelles.
Les secrétaires sont environ 45, toutes bénévoles, et forment un réseau international : une jeune Néo-Zélandaise est venue à Vérone pour répondre aux lettres chaque jour pendant un mois de vacances. Le Club offre aux visiteurs la possibilité de visiter le siège, de rencontrer les secrétaires et de devenir « Juliette pour un jour », en répondant à certaines des lettres conservées dans les archives.
Comment éviter la foule à la Casa di Giulietta : la nouveauté 2026
La Casa di Giulietta in Via Cappello — le lieu où commence le pèlerinage romantique de chaque visiteur — a changé ses règles d'accès. Depuis le 1er avril 2026, l'entrée dans la Cour et la Casa di Giulietta se fait exclusivement par le Teatro Nuovo in Piazzetta Navona, où les visiteurs sont accueillis par du personnel multilingue et par une exposition dédiée à l'histoire des amants immortalisés par Shakespeare. Après la visite, le parcours à sens unique prévoit la sortie par le passage voûté de Via Cappello.
Les tarifs à partir du 1er avril 2026 : Teatro Nuovo et Cour €5,00 ; Teatro Nuovo, Cour et Casa di Giulietta €12,00. Gratuit pour les enfants de moins de 5 ans, les personnes handicapées titulaires d'une Disability Card et les titulaires de la VeronaCard. La réservation en ligne est obligatoire, y compris pour les personnes bénéficiant d'une entrée gratuite, notamment les titulaires de la VeronaCard. Billets uniquement sur verona.midaticket.it.
Le conseil d'un habitant : arrivez avant 9h30 en semaine. La fréquentation touristique augmente sensiblement après 11h. La cour le soir — lorsque les dernières lumières rasent les briques rouges — est une toute autre expérience comparée au chaos de midi. Horaires : lundi 14h00–19h00, mardi–dimanche 9h00–19h00.
Comment écrire à Juliette (et recevoir vraiment une réponse)
Tout le monde peut écrire une lettre d'amour à Juliette, en l'envoyant par courrier postal ou en la déposant dans l'une des boîtes aux lettres indiquées en ville. Ceux qui préfèrent le numérique peuvent envoyer un e-mail, ou glisser une lettre manuscrite directement à : Club di Giulietta, Vicolo Santa Cecilia 9, 37121 Verona.
Grâce aux Secrétaires de Juliette, chaque lettre est lue, chacune reçoit une réponse et toutes sont conservées, enrichissant des archives composées de milliers de mots et d'histoires d'amour. Les secrétaires demandent dans quelle langue vous souhaitez recevoir la réponse — les lettres sont nombreuses et rédigées dans de nombreuses langues différentes. N'oubliez pas de laisser votre adresse : sans elle, la réponse ne peut pas vous parvenir.
Le prix annuel « Cara Giulietta » — qui sélectionne chaque février les lettres les plus intenses — donne la mesure de ce qui arrive vraiment sur cette table de Vicolo Santa Cecilia. Des histoires comme celle de Martina, jeune psychologue qui cherche à réécrire son destin loin des amours violentes, ou de Vladyslav, qui écrit depuis l'Ukraine parce que même sous les bombardements « oser écrire d'amour » est un acte de résistance. Aucun de ces expéditeurs ne s'attendait à recevoir une réponse d'un personnage de Shakespeare. Et pourtant, ils l'ont reçue.
Puis-je visiter les archives du Club di Giulietta ?
Tout le monde peut vivre l'expérience de « Juliette pour un jour » : se rendre au siège du Club, choisir les lettres les plus touchantes, y répondre et les conserver dans les Archives de Juliette, visitables sur réservation. Contactez le Club directement par e-mail ou par téléphone pour organiser la visite.
Quand vaut-il mieux visiter pour éviter la foule ?
Les jours de semaine entre 9h00 et 10h30 sont les plus calmes. Le samedi et le dimanche, surtout en haute saison (mai–septembre) et à la Saint-Valentin, la cour se remplit rapidement. Lors des événements spéciaux, l'accès à la Cour di Giulietta est réglementé avec entrée par Piazzetta Navona et sortie sur Via Cappello, avec des passages séparés pour ceux qui visitent la Casa et pour ceux qui accèdent uniquement à la cour.
La VeronaCard est-elle utile pour cette visite ?
La réservation en ligne est obligatoire, y compris pour les titulaires de la VeronaCard. La carte couvre l'entrée, mais ne remplace pas la réservation sur verona.midaticket.it. Elle vaut la peine si vous visitez également l'Arena, Torre dei Lamberti et les musées civiques.
Pour séjourner à deux pas de Via Cappello et rejoindre le Club di Giulietta à pied en quelques minutes, The Verona Stay Arena se trouve Via Roma 21, au cœur du centre historique. Une base idéale pour découvrir Vérone à votre rythme — avant la foule, ou après son départ.